직무역량 > 경영·회계·사무

소비자 구매 후 과정 (3): 불평과 퇴출, 상표충성

  • 총 1차시

소비자 구매 후 과정 (3): 불평과 퇴출, 상표충성

교육시간

총 1차시 / 시간 교육과정 / 학습기간 일

수강하기 강의목록

수료기준 및 수강정원

수강정원 0명
총진도율 100% 이상
중간평가 총 0점 / 0점 이상
최종평가 총 0점 / 0점 이상
과제 총 0점 / 0점 이상

반영된 평가 : 중간평가 0%, 최종평가 0%, 과제 0% — 합산 0점 이상

상세정보

교육 목표

고객 충성도 형성의 메커니즘을 설명할 수 있다.
장기적 고객 관계 구축을 위한 전략을 수립할 수 있다.

교육 대상

직무역량, 경영·회계·사무 분야의 역량을 키우고 싶은 분

강사

양윤

1차시

소비자 구매 후 과정 (3): 불평과 퇴출, 상표충성

학습후기